OBJECTIFS
Effectuer les activités relatives aux mouvements de produits transitant par le magasin de stockage de l'entreprise :
* Réception, étiquetage et rangement, repérage et expédition.
* Gérer les stocks.
* Utiliser les matériels de manutention à votre disposition et participer à l'affectation des emplacements de stockage.
*Effectuer tous les opérations de préparation de commandes, assurer le suivi des commandes fournisseurs et clients.
*Gérer les contacts clients.
TYPE PUBLIC
Toute personne souhaitant exercer le métier d' Agent(e) Magasinier(ère).
PRÉREQUIS
Avoir 18 ans minimum (sauf certaines exceptions réglementées)
Savoir lire et écrire
Maîtriser les mathématiques (niveau 3ème)
CONTENU
MODULE 1 : EFFECTUER LA RECEPTION DES MARCHANDISES, LA MISE EN STOCK ET LE SUIVI DES STOCKS
Réceptionner et contrôler les marchandises
Valider les informations relatives à la réception et affecter des emplacements aux nouveaux produits
Ranger les articles en stock
Préparer et réaliser les inventaires des produits en stock.
MODULE 2 : TRAITER LES COMMANDES DE PRODUITS ET LES METTRE A DISPOSITION DES CLIENTS
Renseigner les données relatives au traitement des commandes clients
Accueillir le client, identifier son besoin et établir les documents commerciaux
Prélever les articles en stock
Emballer la commande client en vue de sa mise à disposition avec les documents de vente et de transport.
PÉDAGOGIE
Méthodes actives adaptées à la formation des adultes
Organisation par ateliers pédagogiques et mise en situation
Magasin pédagogique : aire d'évolution, matériels de préparation et d'emballage et plateau technique conforme aux référentiels.
MÉTHODE D'ÉVALUATION
Entretien technique, lecture du dossier professionnel par les membres du jury
Evaluation des compétences métier
Entretien final avec les membres du jury
MODALITÉS D'ACCÈS AUX PERSONNES HANDICAPÉES À LA FORMATION
La formation est accessible, sous conditions, aux personnes en situation de handicap. Consulter au préalable notre référent handicap.
